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肇庆诚企浅析阿里国际站运营的基本要点
2020-09-12
肇庆诚企浅析阿里国际站运营的基本要点(图1)
作为肇庆地区早期开始国际站运营,经验丰富的诚企科技总结了一些运营方面的知识点:
 
  1. 首先要了解阿里巴巴国际站由哪些部分组成。一般情况下,作为运营,我们需要关注的部分是:店铺管理(编辑管理PC和无线端的店铺),认证中心(一般有实地认证,金品认证,一般情况下,付费金品才能上认证证书进行验真),产品管理(发布产品,管理产品,上传图片,视频),商机沟通(询盘,RFQ管理),数据管家(一定要关注,因为运营最重要是通过数据分析买家,分析市场),客户管理(客户通),营销中心(P4P,顶级展位,橱窗,粉丝通);
 
  1. 了解阿里巴巴的规则,多看视频(商家学习和外贸学院)都有很多前辈的一些丰富经验,可以通过看视频,更快地掌握一些小技巧;遇到不同的问题,找客服,(右手边)想问什么,就帮你回答什么;
 
  1. 阿里巴巴运营思路:做好公司的产品定位,市场定位,知道自己公司销售什么产品,销售到哪个市场,主要有哪些客户群体;根据公司的产品,将行业的相关的关键词找出来(如果新开的平台:可以热门搜索词,阿里巴巴搜索框,P4P工具,同行关键词等找到更多的关键词;如果是已经有平台的,可以通过引流词,产品的词来源,P4P点击词,访客营销里面的客户常用搜索词进行词的积累);根据关键词发布产品(发布产品之前,首先要准备好需要的素材,例如文字描述,产品图片,产品视频)发布产品,装修店铺,设置URL;发布好产品,借助P4P,橱窗,顶级展位等资源让关键词进行曝光,点击,排名,并获得有效的反馈;记住要随时回复客户,如果在电脑前,要及时回复,如果回家,要及时登录手机端阿里卖家,随时回复客户;尽量用信保走单,积累线上的交易数据,这样能够稳定排名,能够给公司带来更多的流量,重点是更容易提升客户的转化;每天每周每个月三号要及时地统计每天的数据,每周的数据,并对数据进行分析,根据存在的问题进行优化和调增。
 
以上是一些运营的基本要点,基础做好了,效果才会体现,如有其它疑问,可联系我们肇庆诚企网络咨询。

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